トリップアドバイザーでの評価

“贅沢と利便性の融合”

ニセコ郷は本当に素晴らしく、贅沢さと快適さ、そして便利さが見事に融合しています。スキーイン・スキーアウトの立地なのでゲレンデへのアクセスはとても楽で、ヒラフの中心にあるため、素敵なレストランや居心地の良いバー、魅力的なお店にもすぐ歩いて行けます。スキーバレーも便利で、ランチ中にブーツを温めてくれるのが嬉しかったです。館内の温泉と客室温泉は、雪を楽しんだ後には贅沢なご褒美でした。インテリアは洗練されていて、エレガントさと居心地の良さが両立しています。スキーバレーやジム、館内レストラン、そして細やかで行き届いたチームのおかげで、滞在はスムーズで本当に特別なものになりました。もう次回の滞在が待ち遠しいです。（館内レストランで朝食（追加料金）も楽しめるので、朝スキーを優先したい方にはとても便利です。）

Jeanne G | 2025年3月

“ニセコ郷での素晴らしい滞在”

ニセコ郷での5泊の滞在が、今回のニセコ旅行をさらに特別なものにしてくれました。今回が2回目の滞在ですが、2026年の予約もすでに決めています。宿泊施設は贅沢でありながら、居心地の良い温かさも感じられます。客室内の温泉も最高です！滞在のハイライトは、一部のスタッフだけでなく、フロントやコンシェルジュチームの全員が提供する完璧なサービスです。マネージャーのJaredさんと、素晴らしいチームのManonさん、Christinaさん、Annaさん、Reoさん、Finnさん、そしてその他の皆さん（名前を忘れてしまった方がいたら、ごめんなさい。）に心から感謝しています。到着前から滞在中、そして出発まで、大小問わずあらゆるリクエストに対して、いつも熱意と丁寧さをもって対応してくれました。

何人かのスタッフが変わりましたが、2024年、2025年ともにチーム全員が一貫して素晴らしいサービスを提供してくれることに感動しています。迅速で心のこもった対応、そしてJaredさんやチームとの気さくな会話のおかげで、毎回戻ってきたくなります！来年のニセコ郷での滞在も今から楽しみです！

Dlee | 2025年3月

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お客様の声

ゲストブック

レビュー

“素晴らしいサービスに感動！”

家族での滞在にぴったりで、贅沢さと快適さ、そして本当のスキーイン・スキーアウトの利便性を兼ね備えていました。スタッフはとても親切で、レストランのスタッフもフレンドリーで、素晴らしいサービスでした。客室は居心地が良く、キッチンもあり便利です。（ちなみに、通りの上にあるお店までは近道をして2分です。）立地も最高で、リフトまですぐの距離にあり、スキーバレーでRhythmからレンタルを受け取れるのも便利でした。また、温泉は疲労回復に最適です。ニセコ郷はとてもおすすめで、また必ず戻ってきたいと思います！ 🤝

Armand G | 2025年3月

レビュー

“ニセコで最高のホテル – 間違いなくおすすめです”

私たちはここ5年間、ニセコに来るたびに3つの異なるホテルに滞在してきましたが、間違いなくニセコ郷が一番です。サービスは素晴らしく、出会ったスタッフ全員がとても心地が良く、私たちの希望にも親身に応えてくれました。間違いなくおすすめで、来年も必ずここに泊まります。今年のスキー旅行を素晴らしいものにしてくれた皆さんに感謝です！

Mariana Berney | 2025年3月

レビュー

“期待以上のサービス！”

6人家族で5泊滞在しました。素晴らしいホテルです。客室は清潔でモダン、快適でした。そして何より、スタッフが滞在を大きく特別なものにしてくれました。どのスタッフも温かく、礼儀正しく、心からの対応で、戻ってくるたびに笑顔で迎えてくれます。マネージャーは特別に配慮して、通常だとタクシー代がかかる倶知安町への送迎をしてくれました。これこそまさに「期待以上のサービス」です。また、予定に遅れてしまっていた際にはスノーボード用具を預かってくれるなど、疲れた子ども2人連れには大変助かりました。チェックアウトの日には、近くのカフェまでの送迎も提供されました。特に感謝したいのは、パッケージに朝食が含まれていることに気づき、きちんと教えてくれたシンガポール人スタッフのJavyenさんです。レストランの女性マネージャーも素晴らしく、私たちのことをを覚えていてくれ、子どもたちに地元産のポップコーンを渡してくれました。ビュッフェ朝食は毎日同じメニューが多かったので、少しバリエーションがあるとさらに良いと思います。ニセコ郷のすべてのスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。期待以上の滞在になりました！

Joel Huang | 2025年3月

レビュー

“唯一無二の体験！”

まさに唯一無二の体験でした。これまで泊まったホテルの中で、ここまで「まるで自宅のように感じられる」ホテルは初めてで、毎朝の朝食も楽しみにしていました。スタッフの方々にはとても大切にしてもらっていると感じ、どのスタッフも心から助けてくれようとしてくれました。素晴らしいホテルかどうかのひとつの目安は、スタッフがゲストとどれだけ丁寧に接しているかですが、ここではスタッフがゲストの滞在をできるだけ心地よく、穏やかに過ごしてもらおうと本当に気にかけているのが伝わってきます。Savannahさん、Jaredさん、Kurtisさん、Manonさん、Barnsさんは、地元のおすすめ情報を教えてくれたり、ユーモアたっぷりで接してくれたり、あらゆるコミュニケーションの中で親切さを示してくれました。ここに滞在できたことに感謝していますし、また必ず戻ってきたいと思います。

Nic Sam | 2025年3月

レビュー

“ニセコでの忘れられない家族旅行”

家族でニセコ郷の4ベッドルームに1週間滞在して戻ってきたばかりですが、体験はとても素晴らしく、レビューを書くのにかかる労力をかける価値があり、またこのレビューを書くのも喜びです。4ベッドルームの客室は本当に素晴らしかったです。家族で集まるのにぴったりの居心地の良い雰囲気で、客室のデザインも抜群でした。プライバシーを確保したい人には個室があり、みんなで食事や遊び、交流を楽しみたい時には共用のリビング・ダイニングスペースが完璧です。そして、客室内に温泉が2つもあるのは本当に贅沢な体験でした。1つはリビングに隣接した窓付きのバルコニー内、もう1つはマスターベッドルームのバスルーム内です！（さらに、ニセコ郷では、充実した在庫を持つRhythmからスキー用具レンタルでき、滞在の終わりにはレンタル用具を返却してくれるサービスもあります。）

宿泊施設はスキーイン・スキーアウトで、リフトやスキーレッスン・リフト券カウンターまで50メートル以内という抜群の立地です。また、通りの一番奥に立地しているため、ヒラフスキー場のすぐそばであると同時に、ショートカットを通れば徒歩3分でレストランやスキー用品店、コンビニ（実際には十分な規模のミニスーパー）にもアクセスでき、立地に関してこれ以上望むものはありません。

最後に、そして何より重要なのはサービスです。Jaredさんとニセコ郷のチームは私たちに最高のおもてなしをしてくれました。レストランへの往復など、ヒラフ内の送迎も無料で提供してくれ、タクシーが1か月前に予約で埋まってしまう、さらにショップやレストランの駐車場を見つけるのが困難なニセコでは非常に助かりました。毎朝、4〜5名が客室の清掃に来てくれ、迅速で効率的かつフレンドリーです。

総じて、サービスは5つ星ホテルに匹敵します。ニセコ郷について良いことは言い尽くせません。ぜひ皆さんもこの素晴らしい体験をしてみてください！

Leonard Wei | 2025年3月

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